777ji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

777ji ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশসহ বিভিন্ন অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের অনলাইন গেমিং তথ্য ও সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

777ji-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ আইনগত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়ঃসীমা যাচাইয়ের জন্য)
• বাস্থানের ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্য সরকারি পরিচয় নথির তথ্য

২.২ আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ইত্যাদি)
• লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• পেমেন্ট হিসাবের সংক্ষিপ্ত তথ্য (সম্পূর্ণ হিসাব নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)

২.৩ ব্যবহার ও কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

• লগইন সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন
• খেলার ইতিহাস ও বাজির ধরন
• সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের বিবরণ
• দায়িত্বশীল খেলার সীমা ও স্ব-নিষেধাজ্ঞার তথ্য

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যায়ে)
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের ধরন
• ডিভাইস পরিচিতি (প্রয়োজনীয় নিরাপত্তার জন্য)

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777ji সংগৃহীত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও বয়ঃসীমা যাচাইকরণ
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• গেমিং কার্যক্রমের রকর্ড সংরক্ষণ
• বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের যোগ্যতা নির্ধারণ

৪.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• পরিচয় প্রতারণা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) বাধ্যবাধকতা পালন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিষদ্ধ কার্যক্রম শনাক্তকরণ
• আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং শর্ত পালন

৪.৩ দায়িত্বশীল খেলার সহায়তা

• স্ব-নিষেধাজ্ঞা কার্যকর করা
• জমা ও ক্ষতির সীমা পর্যবেক্ষণ
• অস্বাভাবিক খেলার ধরন শনাক্ত করা
• বয়ঃসীমা লঙ্ঘনের ঝুঁকি চিহ্নিত করা

৪.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

• বাংলায় সহায়তা প্রদান
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• শর্তাবলী ব গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা

৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

777ji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা সহযোগী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তিগত সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষ ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। এই সহযোগীরা একই গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা লইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনের বাইরে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

৫.৩ সুরক্ষামূলক প্রকাশ

জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৫.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা হয়:

৭ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

777ji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

৭.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• এসএসএল/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• নিরাপদ সার্ভার: তথ্য শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থাযুক্ত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও হালনাগাদ করা হয়।

৭.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব

প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি ব্যবহারকারীর নিজের কিছু দায়িত্ব রয়েছে:

• গোপন সংকেত শক্তিশালী ও অন্য রাখুন — কাউকে জানাবেন না।
• শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহারের পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যান।
• অচেনা লিঙ্কে ক্লিক করে 777ji-এর মতো দেখতে সাইটে তথ্য দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

777ji আন্তর্জাতিক কাঠামোয় পরিচালিত হওয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

• তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী চুক্তিগত সুরক্ষা থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের সহযোগীরা একই সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

৯ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৯.১ কুকি কী

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

৯.২ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য —ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য নয়।

৯.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

পরিবারের অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ, অভিভাবকীয় ফিল্টার এবং অনলাইন নিরাপত্তার আলোচনার মাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্যরা যেন গেমিং সাইটে প্রবেশ না করেন তা নিশ্চিত করুন।

১ ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: